有疑問，先從這裡找答案

目前共有 47 款測驗，其中 37 款從作答到完整報告全部免費。其餘 10 款同樣可以免費作答，並先看到結論與一張重點圖表；想看完整報告，再用 10 點解鎖。測驗卡片上會標示「免費」或所需點數。

不會。作答進度會自動保存，回到同一份測驗按「繼續上次」就能接著做。未登入時，進度跟著這台裝置的瀏覽器；清除瀏覽器資料或換裝置後，可能就無法接續。

會。分數由伺服器依固定規則計算，同樣的答案一定得到同樣的結果，連同分時怎麼判定也是固定的。如果重測結果不一樣，通常是心情或處境變了，答案也跟著不同。

心理類測驗參考公開的心理學研究與理論設計，反映的是你作答當下怎麼看自己，適合用來認識自己、和身邊的人聊聊。它不是心理診斷，也不能取代醫師或心理師的專業評估。

可以。結果頁可以產生分享圖或分享連結，上面只有結果摘要和測驗連結，不包含你每一題的答案。

一份付費完整報告 10 點。最低一筆儲值至少 30 點（可看 3 份以上）：多數地區是 US$1 得 30 點，香港 HK$8、歐元區 €1、英國 £1 也是 30 點；日本是 ¥500 得 50 點（含稅）。中國大陸不提供線上購買點數，獨家測驗可使用兌換碼解鎖。也有更大的方案：在日本，方案越大加贈的點數越多，每份算下來更划算；其他地區則按金額等比例計點。不論哪個方案，每份都是 10 點；各地區的實際金額以購買頁為準。從某一份報告直接購買時，點數入帳後會先用 10 點幫你打開那一份。

多數地區以美元付款；在日本以日圓、香港以港幣、歐元區以歐元、英國以英鎊付款。中國大陸不提供線上付款，獨家測驗可使用兌換碼解鎖。結帳由支付服務商 Waffo 處理（Waffo 是這筆交易的登記銷售方，Merchant of Record），可用 Visa、Mastercard、Apple Pay 與 Google Pay。卡號與付款資料由 Waffo 處理，本站不會儲存。每一筆都是你確認金額後的一次性付款，沒有訂閱，也不會自動續扣。

不會，點數永久有效。點數只能在本站使用，不能轉讓、兌換現金或折抵其他商品。

付款結果要等支付服務商通知，通常幾秒內就會完成。請回到原本的報告頁稍等一下再重新整理，不要重複付款；登入的話，也可以在「點數與訂單」查詢狀態。如果還是沒有解鎖，請帶著訂單編號（CRC 或 CRW 開頭）聯絡客服，我們會幫你查。

到兌換碼頁輸入代碼，就能解鎖指定的報告或存入點數，大小寫和連字號可以省略。以兌換碼取得的點數或權益不適用購買退款；你依法享有的權利不受影響。

不用。作答、看結果、購買點數都不需要註冊。未登入時，紀錄、點數和已解鎖的報告跟著這台裝置的瀏覽器保存；清除瀏覽器資料或換裝置可能就找不回來，想長期保存建議登入。

不會自動搬進帳號。登入後，「我的測驗」會列出這台裝置上還沒存進帳號的結果，由你勾選、按下確認才會搬移；點數和已解鎖的報告，則在「安全與隱私」一起轉入。存進帳號後，換手機也找得回來。

登入後到「我的測驗」，每一份測驗都會列出最新結論、日期和是否已解鎖；同一份測驗重測後，還能看到前後的變化。每一次的分數都照當時的結果顯示，不會用新算法重算。

作答不需要填姓名或 Email。我們會保存作答內容、結果和匿名裝置識別碼，用來產生報告、保存進度和做匿名統計；登入或購買時，另外處理帳號、登入安全與訂單所需的資料。我們不出售個人資料。

登入後到「安全與隱私」，可以下載一份包含測驗紀錄、點數與訂單摘要的資料檔，也可以永久刪除帳號與所有資料。未登入時留下的紀錄，請透過聯絡表單選擇「隱私與資料」告訴我們，我們會協助處理。

可以。每筆購買在 14 日內都可以不附理由撤回，最簡單的方式是寫信到 support@typeofyou.com 並附上訂單編號；點數已經入帳也不影響。期限自購買次日起算 14 日，到第 14 日結束，期限內寄出通知即可。我們會全額退款，該筆點數會扣除，用這些點數解鎖的報告不再能看完整版（餘額可能因此變成負數）。超過 14 日，重複扣款我們照樣退還，沒入帳的會補上（補不了就退款），內容與說明明顯不符也會依法處理。若你所在地的法律給你更多權利，以法律為準。退款會原路退回，一般 5 到 10 個工作天到帳。

在「聯絡我們」頁面填表最快，我們會在 2 個工作天內回覆。送出後，可以在「我的帳號」的「客服信件」看到回覆；未登入時，用同一台裝置打開就看得到。