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Hoje são 45 testes. Desses, 36 são grátis do começo ao fim, relatório completo incluído. Os outros 9 também são respondidos de graça e mostram o resultado principal e um gráfico-chave; se quiser o relatório completo, é só desbloquear por 10 pontos. Cada card de teste mostra «Grátis» ou quantos pontos são necessários.

Não. Seu progresso é salvo automaticamente: abra o mesmo teste e toque em «Continuar» para seguir de onde parou. Se você não estiver logado, o progresso fica no navegador deste aparelho; se apagar os dados do navegador ou trocar de aparelho, talvez não dê para continuar.

Sim. A pontuação é calculada no nosso servidor com regras fixas, então as mesmas respostas sempre dão o mesmo resultado, inclusive nos empates. Se ao refazer o teste o resultado mudar, quase sempre é porque seu humor ou sua situação mudaram, e as respostas junto.

Nossos testes de psicologia se baseiam em pesquisas e teorias publicadas e mostram como você se enxerga no momento em que responde. São um bom jeito de se conhecer e de puxar conversa com quem está perto. Não são um diagnóstico psicológico e não substituem a avaliação de um médico ou psicólogo.

Pode. Na página do resultado você cria uma imagem ou um link para compartilhar. Eles mostram só um resumo do resultado e o link do teste, nunca as suas respostas uma a uma.

Um relatório completo pago custa 10 pontos. A recarga mínima é de pelo menos 30 pontos (3 relatórios ou mais): 30 pontos por US$1 na maioria dos países, 1 € na zona do euro, £1 no Reino Unido e HK$8 em Hong Kong; no Japão são 50 pontos por ¥500 (impostos incluídos). Na China continental não é possível comprar pontos online; lá, os testes exclusivos são desbloqueados com um código de resgate. Também há pacotes maiores: no Japão eles vêm com pontos de bônus, então cada relatório sai mais barato; nos outros países, os pontos crescem na mesma proporção do preço. Todo relatório custa 10 pontos em qualquer pacote. A página de preços mostra os valores exatos para o seu país. Se você comprar direto de um relatório, 10 desses pontos são usados para abrir esse relatório primeiro.

Na maioria dos países, você paga em dólares americanos. Na zona do euro, paga em euros; no Reino Unido, em libras; no Japão, em ienes; e em Hong Kong, em dólares de Hong Kong. Na China continental não há pagamento online; lá, os testes exclusivos são desbloqueados com um código de resgate. A cobrança é processada pelo nosso provedor de pagamentos, a Waffo, que atua como comerciante registrado (merchant of record), com Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Os dados do seu cartão ficam com a Waffo e nunca são guardados no nosso site. Cada cobrança é um pagamento único que você mesmo confirma: não há assinatura nem renovação automática.

Não, os pontos nunca expiram. Eles só podem ser usados neste site e não podem ser transferidos, trocados por dinheiro nem usados em outros produtos.

O relatório é liberado quando o provedor de pagamentos confirma o pagamento, o que costuma levar alguns segundos. Volte para a página do relatório, espere um pouco e recarregue. Por favor, não pague de novo. Se estiver logado, você também pode ver o status em Pontos e pedidos. Se continuar bloqueado, fale com a gente informando o número do pedido (começa com CRC ou CRW) e vamos verificar.

Digite o código na página de resgate para desbloquear um relatório específico ou adicionar pontos. Não precisa se preocupar com maiúsculas nem com hifens. Pontos ou acessos obtidos com código não estão cobertos pelos reembolsos de compras; os seus direitos legais não são afetados.

Não. Você pode responder, ver os resultados e comprar pontos sem conta. Sem login, seus registros, pontos e relatórios desbloqueados ficam salvos no navegador deste aparelho; se apagar os dados do navegador ou trocar de aparelho, pode perdê-los. Para guardar por muito tempo, recomendamos entrar na sua conta.

Nada é transferido automaticamente. Depois que você entra, Meus testes mostra os resultados deste aparelho que ainda não estão na sua conta; eles só são transferidos quando você seleciona e confirma. Pontos e relatórios desbloqueados são transferidos juntos em Segurança e privacidade. Depois de salvos na conta, você encontra tudo em qualquer aparelho.

Entre na sua conta e abra Meus testes. Cada teste mostra o resultado mais recente, a data e se está desbloqueado, e depois de refazer você vê como o resultado mudou. As pontuações sempre aparecem exatamente como foram calculadas na época; nunca são recalculadas com regras novas.

Você não precisa informar nome nem e-mail para fazer um teste. Guardamos suas respostas, seus resultados e um identificador anônimo do aparelho para gerar o relatório, salvar o progresso e criar estatísticas anônimas. Se você entrar na conta ou comprar pontos, também tratamos o necessário para a conta, a segurança do login e os pedidos. Nunca vendemos dados pessoais.

Entre na sua conta e abra Segurança e privacidade. Lá você pode baixar um arquivo com seu histórico de testes, seus pontos e o resumo dos pedidos, ou apagar de vez sua conta e todos os dados. Para registros feitos sem login, fale com a gente pelo formulário de contato escolhendo o assunto «Privacidade e dados» e vamos ajudar.

Sim. Você pode cancelar qualquer compra em até 14 dias, sem precisar dar motivo, bastando enviar um e-mail para support@typeofyou.com com o número do pedido. O fato de os pontos já terem sido creditados não tira esse direito. Os 14 dias começam a contar no dia seguinte ao da compra e terminam no fim do 14º dia; basta enviar o seu pedido dentro desse prazo. Você recebe o reembolso integral; os pontos daquela compra são descontados e os relatórios desbloqueados com eles deixam de ficar disponíveis por completo (o seu saldo pode ficar negativo). Mesmo depois dos 14 dias, reembolsamos cobranças duplicadas, entregamos o que não chegou (ou devolvemos o dinheiro se não for possível) e corrigimos conteúdo claramente diferente do anunciado. Se a lei do lugar onde você mora lhe der mais direitos, vale a lei. Os reembolsos aprovados voltam para a forma de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis.

O formulário da página Fale conosco é o caminho mais rápido, e respondemos em até 2 dias úteis. Depois de enviar, as respostas aparecem em Suporte, dentro de Minha conta; se não estiver logado, abra essa página no mesmo aparelho para ver.